הוראות למחיקת נתונים

מה נמחק

מספר הטלפון שלך, היסטוריית ההודעות (שאלות ותשובות), וכל רשומה מזוהה אחרת הקשורה אליך.

איך מבקשים מחיקה — שלוש דרכים

1. שולחים לבוט בוואטסאפ את ההודעה: "מחק את הנתונים שלי".
2. שולחים מייל ל-office@melanie-cpa.com וכוללים בו את מספר הטלפון שאיתו פניתם לבוט.
3. משתמשים בטופס יצירת הקשר באתר melanie-cpa.com ומציינים בקשת מחיקה.

זמן טיפול

נטפל בבקשה תוך עד 14 ימי עסקים.

אישור

עם השלמת המחיקה תישלח אליך הודעת אישור.

מה לא נמחק

רשומות שקיימת לגביהן חובה חוקית לשמור — למשל תיעוד שחוקי המס ומקצוע ראיית החשבון מחייבים לשמור. במקרים אלה, במקום מחיקה מלאה נבצע אנונימיזציה של המידע ככל שהדין מאפשר.