מערכות ידע וסוכני AI
הנוהל אצל מישהו במייל, התשובה המקצועית בראש של אדם אחד, והגרסה העדכנית של הקובץ — אף אחד לא בטוח איפה. הידע קיים; אחזור אמין — לא.
אני בונה מערכת ידע מבוקרת: מקורות אמת מוגדרים, מבנה וסיווג, הרשאות — ומעליה מנוע שאלות-תשובות בסיוע AI שמצטט את המקור לכל תשובה.
מה כולל השירות
מיפוי ידע והגדרת מקורות אמת
מה קיים, מה כפול, מה לא עדכני — ומי הבעלים המקצועי של כל תחום.
Knowledge Base מסודר
מבנה, סיווג, מטא-דאטה והרשאות — כך שכל מסמך נמצא במקום אחד ונכון.
מנוע שאלות-תשובות בסיוע AI
תשובות מתוך המאגר המאושר בלבד, עם ציטוט מקור — לא ידע כללי מהאינטרנט.
תהליך עדכון ובקרת איכות
מי מעדכן, מתי, ואיך יודעים שמסמך התיישן — כדי שהמאגר יישאר אמין לאורך זמן.
דוגמה מהשטח: Knowledge Base לנהלים מקצועיים עם מנוע שאלות-תשובות שמצטט את המקור.
איך זה עובד
- 1
מיפוי
איתור מקורות הידע הקיימים והגדרת מקור אמת אחד לכל תחום.
- 2
מבנה והרשאות
סיווג, מטא-דאטה ומי-רואה-מה — לפני שנוגעים ב-AI.
- 3
פיילוט ממוקד
מנוע שאלות-תשובות על תחום אחד, עם בדיקת איכות מול מומחה התוכן.
- 4
הרחבה
תחומים נוספים בשלבים, לפי מה שנלמד בפיילוט — כולל תהליך עדכון שוטף.
כמה זמן זה לוקח
פיילוט ממוקד על תחום ידע אחד: לרוב מספר שבועות. הרחבה לתחומים נוספים — בשלבים, לפי תוצאות הפיילוט.
היקף, תכולה ותמחור נקבעים לפי הצורך הספציפי — לאחר שיחת מיפוי קצרה.
שאלות נפוצות
איך מוודאים שה-AI לא ממציא?
מה עם מידע רגיש?
זה מתאים גם למשרד רו״ח?
איך מתחילים
- 1
שיחת מיפוי קצרה
בלי התחייבות: מה כואב, מה כבר קיים, ומה דחוף. לפעמים המסקנה היא שלא צריך פרויקט — וגם זו תשובה.
- 2
הצעה מותאמת
תכולה, תוצרים, אבני דרך ותמחור — לפי הצורך בפועל, לא לפי חבילה גנרית.
- 3
עבודה בשלבים
כל שלב מסתיים בתוצר מוגדר שנשאר אצלכם — מסמך, תהליך עובד או צוות שהודרך.